REPAlong / DELETE

帳號與資料刪除

雲端帳號與手機上的紀錄，請分別處理。先備份你仍想保留的資料。

在 App 內刪除帳號

開啟 RepAlong → 右上角設定 → 帳號 → 刪除帳號。閱讀確認訊息後再確認永久刪除。這需要網路連線；若流程顯示失敗，請勿假設已刪除，可聯絡支援。

刪除雲端帳號、相關 AI 請求資料與雲端裝置轉移暫存，並回到訪客狀態。為防止重複濫用試用，雜湊裝置識別與試用起始資訊可能保留。

帳號刪除不會清空所有本機訓練、飲食、體重或對話紀錄。「重新設定」也會保留部分紀錄。若要移除裝置端資料，請刪除 App（iOS 請選「刪除 App」，不是「卸載 App」），或在 Android 系統設定清除 App 儲存資料；也請自行移除另存的匯出檔與備份。

寄信到支援信箱，主旨填「RepAlong 資料刪除申請」，並提供登入方式及可辨識帳號的必要資訊。我們可能需要核對帳號所有權，請不要提供密碼。此網頁不會直接執行刪除。

若有商店訂閱，請另於 Apple／Google 管理訂閱；刪除帳號不等於取消訂閱。裝置或系統雲端備份由你與對應平台管理。

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請提供問題描述、App 版本、裝置型號及作業系統版本。可附必要的截圖，避免寄送密碼或不相關的敏感資料。